Личный прием граждан

Организация личного приема граждан

      В БПОУ ОО «Орловский реставрационно-строительный техникум»  и Сосковском  филиале  БПОУ ОО «Орловский реставрационно-строительный техникум»  организован  и проводится личный прием граждан должностными лицами ответственными за работу с обращениями граждан   и руководством БПОУ ОО «Орловского реставрационно-строительного техникума».

Личный прием граждан должностными лицами ответственными за работу с обращениями граждан и руководством БПОУ ОО «Орловского реставрационно-строительного техникума» и Сосковского филиала БПОУ ОО  «Орловский реставрационно-строительный техникум»   осуществляется в соответствии с графиком приема граждан, с учетом содержания обращения гражданина и подведомственности разрешения поставленных вопросов и проводится в приемной руководства техникума.

Проведение личного приема.

- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

- Прием граждан ведется в порядке очередности. Допускается прием по предварительной записи.

- Прием инвалидов, многодетных, пенсионеров, иногородних граждан производится вне очереди.

Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов.

Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан ему устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема граждан (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки).

На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

На обращениях, принятых на личном приеме, указывается дата и делается отметка «с личного приема». Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии действующим законодательством.

В случае, если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию руководства техникума, гражданину дается разъяснение о порядке дальнейшего обращения.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в журнале личного приема. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются.

Личный приема граждан осуществляется:

- в  БПОУ ОО «Орловский реставрационно-строительный техникум» по адресу: г. Орёл, ул. Латышских стрелков, д. 98

- в  Сосковском филиале БПОУ ОО «Орловский реставрационно-строительный техникум» по адресу: Орловская область, с. Сосково, ул. Ленина, д. 2.

График приема граждан

Директор техникума                                     Вторник            с 15.00 до 16.00

Заместитель директора по УПР                     Среда               с 15.00 до 16.00

Заместитель директора по СВ и ВР             Четверг              с 15.00 до 16.00

Руководитель Сосковского филиала            Вторник            с 15.00 до 16.00